Hur kan vi hjälpa till? Svar och direktkontakt.

Antingen serveradress, användarnamn och lösenord (Xtream) eller en länk till kanallistan (M3U). Båda skickar din tv-leverantör till dig, oftast via mejl eller chatt. visiv innehåller själv inga kanaler.

Välj ”Lägg till källa” vid första starten och ange uppgifterna från din leverantör. Smidigare går det med ”Ange med mobilen”: skanna QR-koden, skriv in uppgifterna på mobilen och skicka. Mobilen och enheten måste då vara på samma wifi.

Filmer och serier finns bara med åtkomst via användarnamn och lösenord. En länk till kanallistan (M3U) ger bara kanaler. Står det ”username=” och ”password=” i din länk lägger du in den som åtkomst med användarnamn och lösenord.

Tablån kommer från din leverantör. Saknas den för en kanal har leverantören ingen för den, eller så matchar inte namnen. Under Inställningar › Källor › Namn och tablå kan du lägga till en extra länk till en tablå (XMLTV).

visiv undersöker då själv vad det beror på – ditt internet, leverantören, kanalen eller ditt abonnemang hos leverantören – och berättar vad du kan göra. Kanalerna som inte fungerade senast hittar du under Inställningar › Hjälp.

Så många bilder tillåter ditt abonnemang hos leverantören samtidigt. Med 1 anslutning kan du titta, spela in eller ladda ned – men inte två saker samtidigt. Hur många du har står under Inställningar › Källor.

I Windows med grafik från Intel (Arc) eller NVIDIA (RTX) gör visiv oskarpa kanaler och filmer upp till 720p skarpare med AI i stor vy. Brytaren ”Förbättra automatiskt” i spelaren under Bild och ljud är på från början. Hackar bilden stänger AI:n av sig själv.

Ja, i Windows. Det är visiv som spelar in, inte din leverantör. Stänger du visiv med schemalagda inspelningar arbetar det vidare i bakgrunden (ikon längst ned till höger vid klockan) och avslutas sedan av sig självt. Är datorn avstängd kan inget spelas in.

Som filer i din användarmapp under ”Videoklipp › visiv”. I visiv hittar du dem i sidofältet under ”Inspelningar” eller vid filmer och serier under ”Nedladdningar”.

Oftast tillåter ditt abonnemang hos leverantören inte så många anslutningar samtidigt – att titta och spela in kräver två. Pågår en inspelning och ditt abonnemang tillåter bara 1 anslutning har inspelningen företräde.

7 dagar med alla funktioner – med ett gratis visiv-konto, utan betalningsuppgifter. Gratisperioden gäller en gång per enhet och per e-postadress. Sedan övergår inget automatiskt till en prenumeration: uppspelningen pausas, dina källor, favoriter, inställningar och inspelningar finns kvar.

Du köper i Microsoft Store. Där säger du också upp, när som helst till slutet av perioden: i ditt Microsoft-konto under ”Tjänster och prenumerationer” (account.microsoft.com/services). Det går inte att byta direkt mellan månad och år: du säger upp och tecknar den andra prenumerationen när den nuvarande har löpt ut.

Med ditt visiv-konto på upp till 5 enheter. Du loggar in med en kod som vi skickar till din e-postadress. För en sjätte enhet tar du först bort en annan i appen – det går högst 3 gånger på 30 dagar. Hur många strömmar som kan spelas samtidigt bestämmer din leverantör.

Under Inställningar › Enheter & säkerhetskopia: överför direkt via wifi eller spara en säkerhetskopia som fil. Källor, favoriter, profiler och inställningar följer med.

Välj ”Lås med föräldrakontroll” i en mapps meny. Låsta mappar öppnas bara med den fyrsiffriga pinkoden; i barnprofilen är de helt dolda. Det som ingen behöver kan du också dölja utan pinkod.

Den skyddar mot oavsiktliga klick, inte mot barn med full åtkomst till enheten. I Windows skapar du därför helst ett eget standardanvändarkonto för barnen. Efter flera felaktiga pinkoder väntar visiv en stund innan du kan försöka igen.