Jak możemy pomóc? Odpowiedzi i bezpośredni kontakt.

Albo adresu serwera, nazwy użytkownika i hasła (Xtream), albo linku do listy kanałów (M3U). Jedno i drugie przesyła Ci dostawca telewizji, zwykle e-mailem lub na czacie. Sam visiv nie zawiera kanałów.

Przy pierwszym uruchomieniu wybierz „Dodaj źródło” i wpisz dane od dostawcy. Wygodniej jest przez „Wpisz na telefonie”: zeskanuj kod QR, wpisz dane na telefonie i wyślij. Telefon i urządzenie muszą być wtedy w tej samej sieci Wi-Fi.

Filmy i seriale są dostępne tylko przy dostępie z nazwą użytkownika i hasłem. Link do listy kanałów (M3U) dostarcza tylko kanały. Jeśli w Twoim linku jest „username=” i „password=”, skonfiguruj go jako dostęp z nazwą użytkownika i hasłem.

Program TV dostarcza Twój dostawca. Jeśli przy danym kanale go brakuje, dostawca go nie ma albo nazwy do siebie nie pasują. W menu Ustawienia › Źródła › Nazwa i program TV możesz dodać dodatkowy link do programu TV (XMLTV).

visiv sam sprawdza wtedy, gdzie leży problem – w Twoim internecie, u dostawcy, w kanale czy w subskrypcji u dostawcy – i mówi, co możesz zrobić. Kanały, które ostatnio nie działały, znajdziesz w menu Ustawienia › Pomoc.

Tyle strumieni jednocześnie pozwala Twoja subskrypcja u dostawcy. Przy 1 połączeniu możesz oglądać, nagrywać albo pobierać – ale nie dwie rzeczy naraz. Ile ich masz, sprawdzisz w menu Ustawienia › Źródła.

W systemie Windows z grafiką Intel (Arc) lub NVIDIA (RTX) visiv wyostrza za pomocą AI nieostre kanały i filmy do 720p w dużym widoku. Przełącznik „Poprawiaj automatycznie” w odtwarzaczu, w sekcji Obraz i dźwięk, jest domyślnie włączony. Gdy obraz się zacina, AI sama się wyłącza.

Tak, w systemie Windows. To visiv nagrywa, a nie Twój dostawca. Jeśli zamkniesz visiv z zaplanowanymi nagraniami, działa dalej w tle (ikona w prawym dolnym rogu obok zegara) i potem sam się zamyka. Gdy komputer jest wyłączony, nic nie zostanie nagrane.

Jako pliki w Twoim folderze użytkownika w „Wideo › visiv”. W visiv znajdziesz je na pasku bocznym w „Nagrania”, a przy filmach i serialach w „Pobrane”.

Najczęściej Twoja subskrypcja u dostawcy nie pozwala na tyle połączeń jednocześnie – oglądanie i nagrywanie wymagają dwóch. Jeśli trwa nagrywanie, a subskrypcja pozwala tylko na 1 połączenie, nagranie ma pierwszeństwo.

7 dni ze wszystkimi funkcjami – z bezpłatnym kontem visiv, bez danych płatniczych. Darmowy okres przysługuje raz na urządzenie i raz na adres e-mail. Potem nic nie zmienia się automatycznie w subskrypcję: odtwarzanie zostaje wstrzymane, a Twoje źródła, ulubione, ustawienia i nagrania zostają.

Zakup odbywa się w Microsoft Store. Tam też anulujesz subskrypcję, w dowolnym momencie na koniec okresu rozliczeniowego: na koncie Microsoft w „Usługi i subskrypcje” (account.microsoft.com/services). Nie ma bezpośredniej zmiany między planem miesięcznym a rocznym: anulujesz subskrypcję i po jej zakończeniu wykupujesz drugi plan.

Z Twoim kontem visiv – na maksymalnie 5 urządzeniach. Logujesz się kodem, który wysyłamy na Twój adres e-mail. Aby dodać szóste urządzenie, najpierw usuń inne w aplikacji – można to zrobić najwyżej 3 razy w ciągu 30 dni. Ile strumieni może działać jednocześnie, decyduje Twój dostawca.

W menu Ustawienia › Urządzenia i kopia zapasowa: przenieś dane bezpośrednio przez Wi-Fi albo zapisz kopię zapasową w pliku. Źródła, ulubione, profile i ustawienia zostaną przeniesione.

W menu folderu wybierz „Zablokuj kontrolą rodzicielską”. Zablokowane foldery otwierają się tylko po wpisaniu 4-cyfrowego PIN-u; w profilu dziecięcym są całkowicie ukryte. To, czego nikt nie potrzebuje, możesz też ukryć bez PIN-u.

Chroni przed przypadkowymi kliknięciami, a nie przed dziećmi z pełnym dostępem do urządzenia. W systemie Windows najlepiej utwórz dla dzieci osobne konto użytkownika standardowego. Po kilku błędnych PIN-ach visiv odczekuje chwilę, zanim pozwoli spróbować ponownie.