Jak vám můžeme pomoci? Odpovědi a přímý kontakt.

Buď adresu serveru, uživatelské jméno a heslo (Xtream), nebo odkaz na seznam kanálů (M3U). Obojí vám pošle váš poskytovatel televize, obvykle e-mailem nebo v chatu. Samotný visiv žádné kanály neobsahuje.

Při prvním spuštění zvolte „Přidat zdroj“ a zadejte údaje od poskytovatele. Pohodlněji to jde přes „Zadat z mobilu“: naskenujte QR kód, napište údaje v mobilu a odešlete. Mobil a zařízení přitom musí být ve stejné síti Wi-Fi.

Filmy a seriály jsou dostupné jen u přístupů s uživatelským jménem a heslem. Odkaz na seznam kanálů (M3U) dodává jen kanály. Pokud je ve vašem odkazu „username=“ a „password=“, nastavte ho jako přístup s uživatelským jménem a heslem.

TV program dodává váš poskytovatel. Pokud u kanálu chybí, poskytovatel pro něj žádný nemá, nebo si názvy neodpovídají. V Nastavení › Zdroje › Název a TV program můžete zadat další odkaz na TV program (XMLTV).

visiv pak sám zjistí, v čem je problém – ve vašem internetu, u poskytovatele, v kanálu nebo v předplatném u poskytovatele – a řekne vám, co můžete udělat. Kanály, které naposledy nefungovaly, najdete v Nastavení › Nápověda.

Tolik streamů najednou vaše předplatné u poskytovatele povoluje. S 1 připojením můžete sledovat, nahrávat, nebo stahovat – ale ne dvě věci zároveň. Kolik jich máte vy, najdete v Nastavení › Zdroje.

Ve Windows s grafikou Intel (Arc) nebo NVIDIA (RTX) visiv pomocí AI zaostří rozmazané kanály a filmy do 720p ve velkém zobrazení. Přepínač „Vylepšovat automaticky“ v přehrávači v části Obraz a zvuk je ve výchozím stavu zapnutý. Když se obraz trhá, AI se sama vypne.

Ano, ve Windows. Nahrává sám visiv, ne váš poskytovatel. Když visiv zavřete s naplánovanými nahrávkami, pracuje dál na pozadí (ikona vpravo dole vedle hodin) a potom se sám ukončí. Když je počítač vypnutý, nic se nenahraje.

Jako soubory ve vaší uživatelské složce v „Videa › visiv“. V aplikaci visiv je najdete v postranním panelu v části „Nahrávky“, u filmů a seriálů v části „Stažené“.

Většinou vaše předplatné u poskytovatele nepovoluje tolik připojení současně – sledování a nahrávání potřebují dvě. Pokud právě běží nahrávání a vaše předplatné povoluje jen 1 připojení, má nahrávání přednost.

7 dní se všemi funkcemi – s bezplatným účtem visiv, bez platebních údajů. Zkušební období lze využít jednou na zařízení a jednou na e-mailovou adresu. Poté se nic automaticky nemění v předplatné: přehrávání se pozastaví, vaše zdroje, oblíbené, nastavení a nahrávky zůstanou.

Nákup probíhá v Microsoft Store. Tam také předplatné zrušíte, kdykoli ke konci období: v účtu Microsoft v části „Služby a předplatná“ (account.microsoft.com/services). Přímý přechod mezi měsíčním a ročním předplatným není možný: předplatné zrušíte a po jeho skončení si sjednáte to druhé.

S vaším účtem visiv až na 5 zařízeních. Přihlásíte se kódem, který pošleme na vaši e-mailovou adresu. Pro šesté zařízení nejprve v aplikaci odeberete jiné – to jde nejvýše třikrát během 30 dní. Kolik streamů může běžet současně, určuje váš poskytovatel.

V Nastavení › Zařízení a zálohy: přeneste data přímo přes Wi-Fi, nebo uložte zálohu do souboru. Zdroje, oblíbené, profily a nastavení se přenesou s sebou.

V nabídce složky zvolte „Zamknout rodičovskou kontrolou“. Zamčené složky se otevřou jen se 4místným PIN; v dětském profilu jsou úplně skryté. Co nikdo nepotřebuje, můžete skrýt i bez PIN.

Chrání před náhodnými kliknutími, ne před dětmi s plným přístupem k zařízení. Ve Windows proto dětem nejlépe vytvořte samostatný standardní uživatelský účet. Po několika chybně zadaných PIN visiv chvíli počká, než to půjde zkusit znovu.